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前线日记(十五)|请鼓励患者:你们也是英雄!

时间:2020-03-03     浏览量:次     来源: 作者:

  宋庭 2020/02/28
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册第三批援湖北医疗队临时党支部纪检委员,精神科主治医师。

  今天,四川省第十批援湖北医疗队第五心理小组4名战友第一次进舱,了解到,舱里的病人和工作人员希望得到心理救助的比较多。实话说,进舱开展精神心理评估和干预,不仅是个技术活儿,还是个体力活儿!
  位于武汉蔡甸区的沌口方舱医院,投入使用的第二天病人就几乎收满,舱里分成五个区,分别由来自甘肃、广西、内蒙古、黑龙江、重庆的医疗队接管。从方舱医院韩院长处了解到,该院由厂房改建而成,条件有限,很多硬件设施亟待完善,目前就连调配出一间单独或安静的咨询室都不太可能;医疗团队也是临时抽调组建,运行磨合需要一定时间。
  经过防护培训,我们进舱与各区护士长建立了沟通机制,初步制定了工作方案,设计了筛查量表,对可能发生的特殊状况进行了预判,明确了工作方向。同时,两个区的护理组给出了需要重点干预对象的名单,其中多数是存在情绪问题或沟通障碍的病人。



  我接手的第一个病人便是武汉郊区的一位中年大姐,她主观认定自己没有得这个病。经过大约45分钟的科普教育和解释,她逐步接受了现状,并高兴的跟我合影。期间,有位广西护士小妹在一旁边听了很久,问我有什么技巧把病人的思想工作做通,我说“耐心”、“理解”很重要,当然“耐力”也很重要。还有一位由于长期隔离而烦躁的病人,在了解情况并安抚后,我引用世卫组织高级干事布鲁斯·艾尔沃德的话开导她:“武汉人民是做出了巨大贡献的,你们牺牲了个体自由换取了整个世界抗击疫情的时间,我们要感谢你们,你们都是英雄!”此刻,她已潸然泪下…



  离开时,护理人员追问我们明天是否还会再来,看着她们期盼的眼神,队友回答到:“只要有需求,我们一定来”!


  叶安红 2020/02/27
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册第三批援湖北医疗队临时党支部书记,精神科主治医师。

  如果你要问,在这场没有硝烟的战疫中,谁是最可爱的人。我会毫不犹豫地告诉你:是一直战斗在第一线的医务人员。在武汉的7天,是一直被感动的7天。我一直被武汉医务人员视死如归迎难而上的大无畏、持续作战毫不退缩的坚韧所感动。“世界欠你们的”“中国已经做到了最好”。世界卫生组织官员的评价和认可一直回荡在耳边。
  昨天晚上的细雨似乎冲淡了一点疫情氛围。一大早,大女儿就视频问我“你知道今天是什么日子吗?”。我说当然知道啊,祝你生日快乐!她高兴坏了,手舞足蹈。
  上午开始,线上服务铃声提示不断。下午小组和医院的线下协调也取得了突破性进展。其他各组的工作也逐渐进入状态。晚上全省视频例会上,新冠肺炎入院人数大幅减少,而出院人数大量增加的趋势更加明显。

  曾媛媛 2020/02/27
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册第三批援湖北医疗队临时党支部副书记,精神科副主任医师。

  今天上午,我们小组全体队员和武汉市第一医院心理干预团队的老师一起床旁干预了30名患者。



  因为我们的工作性质,决定了我们每个人都要说很多话,而且为了听清楚患者说话,我们需要尽量离患者近一些,进病房前,我们还有点紧张,进来后开始工作了,反而轻松了,所有的不适感都在和患者的交谈中消失了,没有什么比我们能帮到患者更重要!在我们干预的患者中,有些的家人已经去世了,所以我们在交谈的时候很注意,尽量避免涉及相关话题,即使是干预需要,也会很缓和间接的了解,避免造成二次创伤。



  记得当我们在一间病室里对名单上一位患者进行心理干预后,正准备离开,就被邻床的一位婆婆叫住了:“医生,你们真好,我也有点担心啊,能不能给我看看?”我站到她床边说:“婆婆,有什么事您就说,别客气。”婆婆刚开口眼泪就止不住流下来。原来婆婆的老伴2号去世了,儿子也在住院,婆婆自己还患有高血压、糖尿病等,怕出院后没药吃,没人照顾,没人给家里消毒……
  为了稳定患者的情绪,我轻轻地拍拍婆婆的肩膀,握住她的手,轻声地说:“婆婆,别担心,您刚刚说的情况我们都记下了,相信国家一定会把您的老伴安置好的。您回家也不用担心,出院以后的药物医生都会开给您带回家,社区也会有人为您家消毒,还有好多志愿者也会为您提供生活上的帮助……”我们一边说,一边观察婆婆的情绪,她听得认真,泪水也慢慢止住,还不时地点头,最后轻轻拍拍我的手说:“医生啊,谢谢你们,听你们说了我就放心了,我要好好治疗,早日康复出院。”
  当天晚上,我们就收到了医院传来的反馈,患者接受心理干预后,增强了治疗的信心,感觉有了希望,能更加积极地面对未来的生活。这样的反馈无疑是给我们每一位“战士”注入了新的能量,也增加了我们工作的信心。我们的工作不像外科医生“刀光剑影”,也不像中医老师“望闻问切”,我们的工作更像是一缕春风,可以吹走寒冬,吹暖人心,吹出勃勃生机!

  龙珊珊 2020/02/28
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册第三批援湖北医疗队临时党支部宣传委员,精神科主治医师。

  清晨七点,我们一行五人坐上了去武汉市第一医院的车。我们的工作模式是由病区联络员先筛查出各病区需要干预的患者,信息反馈给我们,我们逐个电话干预,然后过滤出需要重点干预的患者,定期去到患者身边面对面交谈。



  今天我要面访五位患者,其中有两位是之前电话干预过的。周大姐是一位公司职员,2月25日我们做了第一次电话干预,了解到她因为患病的原因,产生了一些焦虑情绪,时常感到一阵阵的心慌不适、紧张害怕,不敢回忆发病的过程,但是脑子里还是不由自主的会出现一些场景,想到就会难受,睡眠不好。前期的干预过程中,针对患者的上述情况,我建议患者减少关注疫情新闻的时间,转移注意力,多关注目前自己的状态,积极面对现状、配合治疗,多寻求家人朋友的支持,休息时多看轻松的影视剧,听轻音乐,遇到心慌不适时做放松训练。
  今天当面见到周大姐,她的精神状态很好,告诉我,目前按照我说的做,情绪有了很大的改善,每天跟家人通电话,相互鼓励,配合医生治疗,感觉有了信心和希望。听了患者的话,我的内心也充满了力量,我告诉她,我们来到这里,就是想用自己的专业帮助你们,哪怕只是一点点的改变,都会让我的工作特别有意义。此时,大姐已热泪盈眶……
  结束工作出病房后,大家伸出自己被手套泡白的双手,数着彼此脸上的压痕,我们相视一笑、互相打趣。作为心理工作者,我们会用积极乐观的态度和专业的知识去抚慰那些受伤的心灵,在这场抗疫战争中,发挥我们独特的优势做出一点点微薄的贡献。

  陈琼波 2020/02/29
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册第三批援湖北医疗队临时党支部组织委员,心理治疗师。

  今天是第三次进舱,看到医务人员正在为患者教授八段锦,开展消防知识培训,大家热情很高,很积极参与进来;有些患者都出院了,在一一给医护人员们道别送祝福,还有的患者写了感谢信,一定要让广播出来,来表达她的感激和祝福。
   这些天来,我看到了很多武汉人民,自发地站了出来,充当志愿者,主动帮忙维护秩序和辅助工作,在医患之间充当沟通角色,减轻了很大一部分工作压力。他们也是患者,也在忍受着病痛不适,也会焦虑不安,也担忧着亲人,也为睡眠不好而苦恼,但他们没有自怨自艾,没有一蹶不振,没有怨天尤人,而是努力的为了抗击疫情贡献自己的力量!



  这些充满了爱的力量,暖暖的包围着我们……

  靳长风 2020/02/29
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;博士,360环球在线注册精神科主治医师。

  今天我们心理救援小组接到消息,有一位婆婆在求助。她在武汉一家医院住院,既往有很多基础疾病,目前被确诊位新冠病毒肺炎。   
  她自己觉得自己急需心理救援,于是她托人打电话给贵阳朋友,贵阳朋友找到我们,把她的电话号码给了我们。   
  我赶紧打过去电话,而她也在一直等待着我们的电话。婆婆和我聊了很久,聊了她整个患病的过程、她的生活、治疗过程,她的感受,对将来的打算。我为她做了心理干预,她很高兴。   
  很感慨,一个人在困难面前,要学会求助,危机干预是个大家互相帮助的过程,勇敢地说出你的故事,让我们来互相帮助。

  曹强 2020/02/26
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册精神科主治医师。

  经过前期的反复培训,练习穿脱隔离衣、防护服,今天终于迎来了实战的时刻。下午,我们组的几位男医生乘坐志愿者的车前往武汉沌口方舱医院。
  穿好防护服进舱后,与重庆医疗队进行了沟通交流,然后我们分赴不同区域开始工作。



  在我接诊的患者中,有一位郭女士是外省来武汉探亲的,确诊新冠病毒肺炎已有一个多月,经治疗后好转,复查核酸阴性,但仍担心病情加重。我随即对其既往病史进行了追踪,患者自述有4年“焦虑抑郁症”病史,规律服药1年病情有所好转后停药。后3年服药不规律,都是控制住病情后便停药,病情经常反复,时常感到心情不好、担心、睡眠差。
  在进一步的沟通后,了解到郭女士除了患新冠病毒肺炎外,无重要生活事件,无情绪低落、想死念头,无兴趣减退等,主要表现为焦虑,故予认知治疗,为其解答相关检查报告、复查核酸的意义及必要性,目前症状及治疗效果、出院标准及出院后注意事项,所患新冠肺炎是否会加重等疑问。患者很感动,流着泪哽咽着说:“谢谢你的耐心和细心,你这么一说我心里就踏实了。感恩所有的医务人员!”
  至出舱时,我共干预八名患者,他们多以焦虑为主,均取得了较好的效果。

  戴宇佳 2020/02/28
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册临床心理科心理治疗师。

  转眼到武汉已经一周,逐渐开始习惯这边的生活。我们小组负责支援武汉市第一医院,近几日已经通过电话或视频的方式展开了的工作,取得了一定的效果。



  今天是我们第一次去医院做现场干预,到医院后,我有些兴奋也有些紧张。但看到周围许多的医务人员都在按部就班的开始穿戴上口罩、帽子、防护服等,我很快调整了状态,认真做好防护,开始工作。
  在与患者沟通交流中,听到最多的就是感激的话语,对我们也对其他奋战在一线的医务人员。“谢谢!谢谢你们这么远过来,你们本来该在家陪着自己的家人,感谢你们来帮我,来帮武汉。”“谢谢你们,这是我住院16天来第一次脸上有笑容了,和你们聊了一下我感觉好多了。”说真的,听到患者的话我内心非常开心,哪怕我能做的事只是一些语言的支持与鼓励,但能够对他们有一点点的帮助也是我来这里的意义。我期待自己后面的工作能给更多的人带去帮助,加油!

  陈子文 2020/02/28
  自贡市第三批援湖北医疗队队员;360环球在线注册临床心理科心理治疗师。

  今天是第一次进舱的日子,早上7点过我们到达了要支援的武汉市第一医院,这是一家三甲综合医院,疫情发生后被征用为收治新冠肺炎患者的定点医院。



  穿好防护服后由医院的老师带着我们进入病房,虽然我们“全副武装”,但依然能看到大家脸上乐观、坚强的笑容。作为心理救援医疗队,我们主要的工作方式是和病人进行交流沟通,用专业的技能解决他们的心理、精神和睡眠问题,我们接触的每一位病人都很欢迎我们,我们也都竭尽全力给予他们帮助。他们都说这里的医生护士对他们很好,有些年纪比较大的病人说已经把医生护士当成自己的儿女了。
  从疫情爆发到现在,我越来越相信“众志成城”这四个字,只要我们所有的人都至真至诚地去抗击病毒,战胜它只是时间的问题而已!

  袁亚秋 2020/02/28
  自贡市第二批援湖北医疗队队员;360环球在线注册内科护师。

  今天进舱,已经记不清这是第几次进舱了,穿脱防护服的流程已经牢记于心,动作越来越麻利。进舱后巡视完熟睡的病人,我便开始整理本班的工作。



  入舱两个小时后,不知为何,我便出现了剧烈头痛,此时各种想法浮现在我脑海中:“感冒了?没休息好?还是高血压了?”显然,我并没有得出结论。继续坚持工作半个小时后我还是提前出舱了。在舱外休息了1个小时后我再次入舱,为患者们监测生命体征。
  此时,之前一直比较焦虑的一个婆婆来到我面前,拍拍我的肩膀对我说:“小袁,我现在感觉好多了,晚上也能睡着了,全身上下也有力气了,跟没事儿人似的。谢谢你们四川队的老师们,看着这些出院了空出来的床位,你们是不是特别有成就感呀?”是啊,医护人员最大的成就感不在于表扬,不在于锦旗,更不是大家称我们为英雄,而是看着自己负责的病人解除了身体上、心理上的痛苦,高高兴兴回家和我们挥手再见。这个可爱的婆婆问我要了纸和笔,写下了我的名字,她说她记性不好,怕把我名字忘了,所以拿笔纸记下来。
  这一路走来,听到过最多的话便是“谢谢”,其实不用谢我们,我们身披白色战衣,这便是职责所在。我更想谢谢你们,谢谢你们的坚强与勇敢,谢谢你们的配合与支持,谢谢你们的乐观和不放弃,胜利的曙光终将属于我们。冬将尽,春可期,愿人随春好。

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