1月12日下午，360环球在线注册团委在学术报告厅举办了门诊志愿者培训会。会议由副院长陈翠容主持，来自临床、医技、行政及2011年新进人员共108人参加了此次培训。

会上，谭友果院长首先对此次培训的目的、意义做了介绍，对志愿者们提出了殷切的希望和要求，希望我们的志愿者们要有奉献精神，热情周到的为病人服务，希望大家在奉献的同时也收获付出的快乐，丰富人生经历，得到自我价值的另一种实现。随后导医台的张琳颖及住院处的刘明分别对门诊导医及协助办理就诊手续的相关问题做了详细的讲解。二门诊陈泽聪护士长对大家进行专题培训。陈护士长会前做了充分准备，收集了大量素材并精心制作了课件。她详细为大家诠释了志愿者的定义、权利和义务、工作目的等，并结合医院及医疗工作实际，对在门诊开展医疗志愿服务的服务区域、服务内容、服务时间、注意事项等进行了详细讲解，她还向大家介绍了门诊各楼层分布情况、就医挂号时间、门诊各项工作流程等，以利于志愿服务的顺利开展。她生动形象的语言、恰当的举例赢得了同志们的阵阵掌声。最后陈院长对志愿者们提出了要求和希望，要求我们的志愿者们要按照排班表时间准时上岗，爱岗敬业，将志愿者工作落到实处，做出实效。

    培训会后，志愿者们纷纷表示，将加强自身素质培育，努力成为优秀而光荣的志愿服务者，不辜负医院领导的期望，用实际行动全心全意为病人服务，用热血与奉献书写无悔青春。